105/12/23 第十四週 Linux桌面系統

天生我才必有用，人必須找到自己的天賦所在，而不是在其他領域裡面浪費時間、行屍走肉般地度日。

Roy Tennant《Library Software Manifesto》圖書館軟體宣言

圖書館是圖書館軟體的客戶/消費者

1.消費者權益
圖書館有權瞭解廠商提供的廠品與服務，以及購買的產品內容，且有權使用他的應用程式介面不透過額外收費的方式。也有權利得到完整且正確的相關文件；有權使用自己的資料與紀錄；有權近用唯獨資料庫；不讓簡單的事物複雜化；有權瞭解購買產品與其未來方向及時間表；有權提出技術性問題，並得到答案；不成為產品的白老鼠，不會是第一個使用產品的消費者；有權在產品升級後，仍保有原來的客製化及設定。

2. 消費者責任
圖書館站在消費者的角度，有義務要釐清一些事實如下述10點︰

我有責任知道使用者的需求。
我有責任在購買之前，先瞭解使用者的需求。
我有責任清楚且準確地提出需求。
我有責任確認強化的需求確時是我要的。
我有責任公平地提出優先強化功能的要求 － 不是每個強化功能的要求都是最優先的
我有責任理解我不是特例 － 因此，我們應在同樣的事物上達成共識，以最小的投資撰寫軟體。
我有責任以公平合理的程序選擇軟體 
我有責任報告可重複的錯誤以加速重複的軟體片斷。
我有責任儘可能地詳細報告非重複性的錯誤
我有責任批判性地檢視內定設定的任何調整